Juhana , D., & Larashati, I. . (2021). PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN: (STUDI PADA PRODUK PREPAID TELKOMSEL DI KOTA BANDUNG). Majalah Bisnis &Amp; IPTEK, 10(2). Diambil dari https://jurnal.stiepas.ac.id/index.php/bistek/article/view/88