Ningsih, T. . (2021). ANALISIS PENGARUH PEMASARAN HUBUNGAN PELANGGAN, NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. Majalah Bisnis &Amp; IPTEK, 9(2). Diambil dari https://jurnal.stiepas.ac.id/index.php/bistek/article/view/75