Nurdiansyah, Haris, dan Robbi Saepul Rahman. 2021. “PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MITRA PEMBAYARAN ONLINE DI PT ARINDO PRATAMA BANDUNG”. Majalah Bisnis &Amp; IPTEK 9 (2). https://jurnal.stiepas.ac.id/index.php/bistek/article/view/78.