Pratama, Y. ., I. . Heryanto, A. . Dwiyanisa, dan I. . Megawati. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN: SURVEY PADA SALAH SATU PERUSAHAAN SEPEDA DI KOTA BANDUNG”. Majalah Bisnis &Amp; IPTEK, vol. 14, no. 2, September 2023, hlm. 56-68, doi:10.55208/bistek.v14i2.231.