Astuti, Diah Laely. 2021. “PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG KERETA API SERAYU”. Jurnal Ekonomi, Bisnis &Amp; Entrepreneurship 11 (2). https://jurnal.stiepas.ac.id/index.php/jebe/article/view/24.