. A. . Mulyawan and R. Rinawati, “PENGARUH KUALITAS LAYANAN AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA SERTA IMPLIKASINYA PADA LOYALITAS MAHASISWA : (STUDI PADA SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER DI KOTA BANDUNG)”, jebe, vol. 10, no. 2, Mar. 2021.