Ningsih, Tri, STIE Pasundan, Bandung, Indonesia

• Majalah Bisnis & IPTEK Vol 9 No 2 (2016): Bisnis dan Iptek - Artikel
  ANALISIS PENGARUH PEMASARAN HUBUNGAN PELANGGAN, NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
  Abstrak