Implementation Of the People's Market Application to Improve the Performance of MSMES In Kendal Regency: Integration of Theory Acceptance Model (TAM) And Extended Theory of Planned Behavior (TPB)

Abstrak

Munculnya Covid 19 telah memporakporandakan kinerja Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) termasuk di Kabupaten Kendal. Melalui aplikasi Pasar Rakyat diharapkan dapat mendorong kinerja UMKM setelah pandemi. Namun, permasalahan yang terjadi yaitu pengguna aplikasi Pasar Rakyat pada pelaku UMKM masih rendah yang dapat menghambat pertumbuhan dan daya saing di era digitalisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perilaku pelaku UMKM dalam mengadopsi aplikasi Pasar Rakyat di Kabupaten Kendal melalui integrasi Theory Acceptance Model (TAM) dan Extended Theory of Planned Behavior (TPB). Penelitian ini merupakan penelitian kausalitas dengan menggunakan tujuh variabel utama yang diujikan dari model TAM dan TPB, yaitu: manfaat yang dirasakan; kemudahan penggunaan yang dirasakan; sikap dalam mengadopsi aplikasi Pasar Rakyat; norma subjektif; kontrol perilaku yang dirasakan; niat perilaku dalam mengadopsi aplikasi Pasar Rakyat; dan perilaku sebenarnya. Sampel penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dengan jumlah sampel yang memenuhi kriteria sebanyak 231 responden. Data tersebut diperoleh dari penyebaran kuesioner melalui google form. Data diuji secara statistik melalui program AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manfaat yang dirasakan dan kemudahan penggunaan yang dirasakan berpengaruh terhadap sikap. Sikap berpengaruh terhadap niat perilaku pedagang dalam mengadopsi aplikasi Pasar Rakyat. Namun, norma subjektif dan kontrol perilaku yang dirasakan tidak berpengaruh signifikan terhadap niat perilaku. Hasil penelitian juga membuktikan bahwa niat perilaku dapat mendorong pedangan untuk melakukan perilaku sebenarnya dalam mengadopsi aplikasi Pasar Rakyat.

Kata Kunci: Aplikasi Pasar Rakyat; Theory Acceptance Model (TAM); Extended Theory of Planned Behavior (TPB).